Services & Soutien
Turnkey Services Befitting Your Business Needs
We take into account all the details of the cooperation process and provide you with services that can solve your problems in Pharmaceutical and Packaging Machinery.
Pre-Sales Services
Let our expert consultants know your project goals, and we’ll provide tailored solutions for the best results.
- Free Consultation
- Quick Quote
- Within 1 Hour to Provide Free Solutions
- Custom Solution Based on Your Specific Needs
From Manufacturing to Shipping
Experience unparalleled production and shipping expertise from our seasoned team so you can focus on making profits and growing your business.
- Equipment Manufacturing & Integration
- Commission libre
- Safety Packaging
- Customs Clearance, Freight Forwarding
After-Sale Services
JL handles your after-sales needs, y compris un support produit et une maintenance réactifs, géré par des professionnels du secteur.
- 3-an de Garantie
- Pièces gratuites pour 1 Année
- Documentations techniques gratuites, Vidéos
- Assistance technique
- Séminaire technique
Support technique à distance et sur site
Grâce au service technique à distance de JL, vous bénéficierez d'une assistance rentable et experte à tout moment, n'importe où. Et avec des centres de services stratégiquement situés aux États-Unis et à Hong Kong, vous êtes assuré d'une réponse rapide et d'un temps d'arrêt minimal.
Formation gratuite
Des techniciens chevronnés forment votre équipe à l'utilisation appropriée des équipements.
Documentation technique, Vidéos
Matériel supplémentaire pour les mises à jour.
On-Site Installation & Commissioning
Nos professionnels installent les équipements sur place pour garantir un bon fonctionnement.
Preventive & Corrective Maintenance
Des experts assurent une maintenance complète, réduisant les temps d'arrêt et les pertes d'argent.
Software & Parameter Backup
Faire en sorte que notre équipe sauvegarde le logiciel de l'équipement.
Dépannage à distance en temps réel
Parlez à nos techniciens pour résoudre rapidement les problèmes liés aux produits.
La garantie la plus compétitive de l'industrie!
3
année
Garantie
an de Garantie
JL est fier de la fiabilité exceptionnelle de nos produits pharmaceutiques & machines d'emballage, et chaque pièce d'équipement est accompagnée d'un service de garantie de 3 ans. Le service couvre la maintenance gratuite, réparations, et consultation à vie, le tout géré par nos techniciens experts. Nous proposons également une inspection annuelle sur site pour maintenir des performances stables et éviter les risques de temps d'arrêt dus à une panne d'équipement..
La résolution des problèmes s'effectue rapidement
Nous comprenons que le temps, c'est de l'argent et qu'une réponse tardive en matière de machines de traitement et d'emballage pharmaceutiques peut entraver le progrès de toute entreprise.. As your partner in success, we’re ready to attend to your concerns quickly. Contact us with your inquiries, and our experts will reply within two minutes during working hours.
- Customer Contact Center Hours: 9:00 suis. à 10:30 p.m. à l'est 8
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